Afai o oe o se faleoloa filifili mata mata e mana'omia ona toe fa'afouina pe o lo'o sauni e tatala se lala fou, e tatau ona i ai sau kapoti fa'aaliga fa'apitoa.Ma aiseā e tatau ai ona e filifilia faʻapitoa, e tatau ona e faitau i lenei tusiga e faʻaalia ai le mealilo ia te oe.Se'i ou fa'ailoa muamua atu ia te oe se fa'ailoga o se faleoloa mata'imata lea na matou galulue fa'atasi e fa'aalia ai o matou tomai fa'apolofesa i le fa'avasegaina.kapoti fa'aali mata/ fa'aaliga tu ma lo matou poto masani manuia i le galulue fa'atasi ma tagata fa'atau.
1.Customer talaaga:
O le tagata fa'atau o se faleoloa filifili mata mata maualuga e taula'i i mea fou ma tulaga lelei.Latou te mananaʻo e faʻatino ma i le taimi lava e tasi e faʻaalia ai o latou foliga faʻailoga ma le tulaga ese oa latou oloa.Na latou fa'ailoa manino mai e tatau ona mafai e le kapoti fa'aali mata mata ona fa'aalia le ute o le fa'ailoga a'o tu'uina atu se avanoa fa'apitoa fa'apitoa.
2. Galulue felagolagomai:
1) Su'esu'ega mana'oga:
O la matou 'au CAD na fa'atautaia fonotaga au'ili'ili o mana'oga fa'atasi ma tagata fa'atau, aua o feso'ota'iga fa'afeiloa'iga e masani lava o le auala sili ona sa'o ma manino e malamalama ai i mana'oga o tagata fa'atau.I lenei la'asaga, matou te maua se malamalamaga loloto i tulaga taua a le kalani, vaega fa'atau mafaleoloaavanoa.Na faʻaalia manino e le kalani se manaʻoga malosi mo foliga faʻailoga ma tulaga ese, o lea na tatau ai ona matou tausia lenei mea e avea ma a matou faʻamuamua.
1) vaega o mamanu:
I le tali atu i manaoga o tagata faʻatau ma tuʻufaʻatasia ma le tele o tausaga o le gaosiga o le poto masani, o le au mamanu e tuʻuina atu nisi faʻapitoa faʻapitoafa'aaligafofo mamanu.Peita'i, o nei fofo fa'ata'ita'iga e fa'amamafaina ai elemene fa'asinomaga o le ituaiga, e aofia ai lanu lanu, logos ma meafaitino filifiliga.E le gata i lea, o le tele, aua e manaʻomia foʻi ona tatou amanaʻia le faʻatulagaina tonu o le kapoti faʻaaliga e faʻamautinoa ai o loʻo faʻaalia oloa mata i le maualuga maualuga.
3) Fa'amautinoaga Tulaga:
O tagata fa'atau i totonu o lenei atunu'u e matua'i fa'atumauina tulaga mana'omia mo fa'aaliga ma e le mafai ona talia so'o se fa'aletonu.O le mea lea, i le faagasologa atoa o le gaosiga, matou te pulea lelei le filifilia o mea e tuʻuina atu meafaitino ma faiga gaosiga e faʻamautinoa ai o faʻamatalaga uma e fetaui ma manaʻoga a le tagata faʻatau, a leai o le a matou feagai naʻo le faʻaleagaina o igoa ma taunuuga o le toe faʻafoʻi.
4) Fa'aaliga fa'apitoa:
Ina ia faʻamalieina manaʻoga o tagata faʻatau mo faʻaaliga faʻapitoa, o la matou kamupani e mamanuina ma tusia faʻamatalaga o fofo eseese e ala i le CAD team, ona matou fesoʻotaʻi lea ma tagata faʻatau e filifili auala faʻaalia, e aofia ai fata faʻaaliga faʻapitoa ma mamanu moli.O nei elemene e faʻatagaina ai le faʻaaliga o mata e le gata ina faʻamaonia ai le faʻailoga ae maua ai foi se faʻatauga tulaga ese.
5) Ausia ma a'afiaga:
O le faleoloa mata'utia a le kalani na tosina atu i ai le to'atele o tagata i le taimi lava na tatala ai.Sa atoatoa lelei o latou atafa'aalia, ma o le faʻaaliga sa le gata ina mataʻina, ae na maua ai foi se avanoa faʻaalia e sili ona faʻapitoa, e tosina mai ai le tele o tagata faʻatau, ma faʻateleina le faʻatau ma le taʻutaʻua a le tagata faʻatau.O lenei mea e manaʻomia ai faʻataʻitaʻiga e tuʻuina atu i tagata faʻatau mo le tele o gaosiga, e faʻaalia ai le sili atu o le tau o faleoloa filifili.
O le autu foi lea o le tusiga o aso nei - o le mafuaʻaga o le faia o faʻaaliga faʻapitoa o le faʻavaeina lea o lau lava ata.
O le mea o loʻo tuliloaina e le matou kamupani o le fausiaina lea o se pisinisi tumau, ae le o ni tupe mama tele mo taimi pupuu.Talu ai i lenei maketi fa'atauva'a, e taua tele le fa'ailoga ma le ta'uleleia.O se va'aiga umi o le a ta'ita'ia i tatou i le manuia tumau.Afai e te faitau i lenei tusiga ma e te manaʻo e faʻapipiʻi sau lava faʻaaliga, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi aʻu!
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Taimi meli: Tes-12-2023